Şartlar ve Koşullar
Bu web sitesi WishCandle tarafından işletilmektedir. Web sitemize erişiminiz ve burada yapacağınız alışverişler, aşağıda belirtilen şartlara tabidir. Web sitemizi kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen dikkatlice okuyunuz.
1. Genel Hükümler
-
WishCandle üzerinden verilen tüm siparişler, stok durumu ve ödeme onayına bağlıdır.
-
Ürünler el yapımı olduğundan, her biri benzersizdir ve görsellerden küçük farklılıklar gösterebilir.
2. Ürün Bilgisi
-
Mumlarımız tamamen el yapımıdır ve doğal içerikler kullanılmaktadır.
-
Ürün açıklamalarında yer alan bilgiler bilgilendirme amaçlıdır. Herhangi bir tıbbi ya da sağlık garantisi sunulmaz.
3. Sipariş ve Ödeme
-
Siparişleriniz, ödeme onaylandıktan sonra işleme alınır.
-
Tüm ödemeler güvenli ödeme altyapıları üzerinden alınır (örneğin: kredi kartı, havale, EFT vb.).
-
Fiyatlara KDV dahildir (aksi belirtilmedikçe).
4. Kargo ve Teslimat
-
Siparişleriniz, ödeme onayından sonra 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir.
-
Teslimat süresi, alıcının bulunduğu konuma göre değişiklik gösterebilir.
-
Kargo sürecinde yaşanabilecek gecikmelerden dolayı firmamız sorumlu tutulamaz.
5. İade ve Değişim
-
El yapımı ürünlerde hijyen ve güvenlik sebebiyle iade/değişim yalnızca aşağıdaki durumlarda kabul edilir:
-
Ürün kırık, hasarlı ya da yanlış gönderildiyse.
-
-
İade talebi, ürün tesliminden itibaren 3 gün içinde tarafımıza iletilmelidir.
-
Onaylanan iadelerde, ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.
6. Fikri Mülkiyet Hakları
-
WishCandle markası, logo, görseller, ürün isimleri ve içerikleri bize aittir.
-
İzinsiz kopyalanamaz, paylaşılamaz ya da ticari amaçla kullanılamaz.
7. Gizlilik Politikası
-
Kişisel bilgileriniz gizli tutulur ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
-
Gizlilik politikamızla ilgili detaylı bilgiye [Gizlilik Politikası] sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
8. Değişiklik Hakkı
-
WishCandle, şartlar ve koşullarda önceden haber vermeksizin değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
-
Güncel şartlar her zaman web sitemizde yayımlanacaktır.